POLITYKA PRYWATNOŚCI i PLIKÓW COOKIES
1. Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies (zwana dalej „Polityką”) jest skierowana do Użytkowników i Zamawiających korzystających ze strony www.endeco.pl oraz sklepu internetowego dostępnego pod adresem: www.sklep.endeco.pl (zwane dalej łącznie jako „Witryna internetowa”). Polityka ma charakter informacyjny.
2. Administratorem danych osobowych uzyskiwanych poprzez Witrynę internetową jest ENDECO Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: al. W. Korfantego 76, 40-160 Katowice, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Katowicach pod numerem KRS 0000069829, NIP: 634-013-50-50, REGON 0034464811 (zwany dalej jako „Administrator”).
3. Użytkownik dokonując zamówienia w sklepie internetowym i/lub rejestrując konto zamawiającego i/lub zapisując się na subskrypcję newslettera i/lub kontaktując się mailowo lub telefonicznie, czy też za pomocą któregoś z formularzy dostępnych na Witrynie internetowej korzystając z usług świadczonych przez Administratora (np. „Dodaj opinię”, „Zapytaj o produkt”, „Powiadom o zmianie ceny”), przekazuje Administratorowi danych osobowych swoje dane osobowe (imię i nazwisko, adres, nr telefonu, adres email).
4. W przypadku dokonania zamówienia bez rejestracji konta zamawiającego oraz kontaktu z Administratorem, czy też skorzystania z którejś z usług świadczonych drogą elektroniczną - podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora jako sprzedającego polegający na wykonaniu umowy sprzedaży, czy tez umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną i/lub podejmowaniu czynności zmierzających do zawarcia umowy (kontakt z klientem) oraz budowaniu pozytywnych relacji z użytkownikami Witryny internetowej. W przypadku rejestracji konta zamawiającego i/lub zapisania się do newslettera - podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest zgoda użytkownika.
5. Dane osobowe użytkownika wykorzystywane są przez Administratora jedynie w celu, w którym zostały przekazane przez użytkownika Witryny internetowej: dla potrzeb kontaktu z użytkownikiem (przez okres kontaktowania się), i/lub wykonania umowy (do czasu wykonania umowy, lub usunięcia konta zamawiającego, jednak nie wcześniej niż do czasu upływu odpowiedzialności Administratora jako sprzedającego z tytułu rękojmi) i/lub wysyłki drogą mailową informacji o charakterze reklamowym, handlowym, marketingowym (newsletter) przez Administratora (do czasu cofnięcia zgody i rezygnacji z newslettera) i/lub rejestracji konta zamawiającego (do czasu cofnięcia zgody i usunięcia konta zamawiającego).
6. Administrator może także po realizacji celów, o których mowa w pkt. 5. powyżej nadal przechowywać pozyskane dane osobowe dla realizacji innych usprawiedliwionych celów i zadań np. dane zawarte na fakturze do czasu upływu obowiązku przechowywania dokumentów księgowych wynikającego z przepisów księgowo-podatkowych dane wynikające z zawarcia umowy sprzedaży - w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń w związku z wykonaniem umowy, windykacji należności, prowadzenia postępowań sądowych, zapobiegania nadużyciom i oszustwom – przez okres możliwości wytoczenia powództwa, czy też dla zapewnienia rozliczalności - wykazania spełnienia przez Administratora obowiązków wynikających z przepisów prawa.
7. Podanie danych osobowych w każdej z sytuacji wskazanych w pkt. 3. powyżej, jest dobrowolne, lecz niezbędne dla potrzeb realizacji celu, dla którego zostały przekazane przez użytkownika. Dane osobowe udostępnione Administratorowi nie będą udostępniane podmiotom trzecim, innym niż wskazane w regulaminie sklepu internetowego, w innym celu niż wskazane w tymże regulaminie (np. bankom realizującym płatności za zamówienie, formie księgowej, formie dostarczającej zamówienia, firmie księgowej), bez uzyskania uprzedniej odrębnej zgody użytkownika. Dane użytkowników nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
8. Administrator informuje także, że użytkownik ma, w każdym czasie, prawo przenoszenia danych, prawo dostępu do treści danych osobowych oraz możliwość ich poprawiania, wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych, a udzielona zgoda na przetwarzanie danych może być przez użytkownika cofnięta w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
9. Użytkownik ma także prawo do wniesienia skargi dot. przetwarzania danych osobowych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Administrator niniejszym informuje, że nigdy nie przekazuje, nie sprzedaje, ani nie użycza zgromadzonych danych osobowych Użytkowników osobom trzecim, chyba że za wyraźną zgodą lub na życzenie użytkownika, albo na żądanie uprawnionych na podstawie prawa organów państwa w związku z toczącymi się postępowaniami.
11. Administrator szanuje prawo do prywatności i dba o bezpieczeństwo danych użytkowników, w tym celu używany jest m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji (SSL) na etapie rejestracji oraz logowania do konta zamawiającego , czy korzystania ze sklepu internetowego Administratora.
12. Administrator danych osobowych przetwarza dane osobowe przekazywane przez użytkownika Witryny internetowej w sposób zgodny z zakresem udzielonego przez użytkownika zezwolenia oraz wymogami prawa, w tym przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), w szczególności zabezpiecza przetwarzane dane osobowe przed udostępnieniem ich osobom nieupoważnionym, utratą, czy uszkodzeniem.
13. Witryna internetowa korzysta z wtyczki Google Analytics - to tzw. kod śledzenia, który wskazuje wiek, płeć, lokalizację osób wchodzących na stronę, IP i ruch na stronie internetowej. Pozyskane w ten sposób dane wykorzystywane są jedynie w celach statystycznych. Dane pozyskane w ten sposób przechowywane są przez okres 1 miesięcy. W każdej chwili użytkownik Witryny internetowej może zablokować kod JavaScript Google Analytics wchodząc na link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout i postępując zgodnie z zawartymi tam wskazówkami i instrukcjami. Dane te wykorzystywane są przez Administratora jedynie w celach statystycznych.
14. Witryna internetowa wykorzystuje pliki „cookies”(ciasteczka), które służą do celów identyfikacji przeglądarki podczas korzystania z Witryny internetowej, aby wiadomo było, jaką stronę wyświetlić. Ciasteczka nie zawierają żadnych danych osobowych. Wchodząc na Witrynę internetową na komputerze użytkownika mogą być umieszczane pewne informacje, które mogą mieć formę pliku „cookie”. Szczegółowe i najbardziej aktualne informacje na ten temat, znajdują się bezpośrednio na stronie producenta http://www.google.pl/intl/pl/policies/technologies/types/
15. Pliki „cookies“ są to niewielkie pliki składające się z ciągu liter i znaków, zapisywane na komputerze przez serwer internetowy podczas odwiedzania danej strony internetowej. Pliki typu „cookies“ są stosowane przez Witrynę internetową wyłącznie w celu lepszego dostosowania witryny internetowej do indywidualnych preferencji użytkownika. Ponadto, pliki „cookies“ stosowane na Witrynie internetowej mogą służyć następującym celom:
a) zapewnienia prawidłowego działania sklepu internetowego - pliki „cookies“ umożliwiają dostęp do niektórych części witryny, np. zabezpieczonych systemem logowania;
b) poprawa wydajności i optymalizacji działania sklepu internetowego - pliki „cookies“ umożliwiają odczytywanie informacji na temat tego, w jaki sposób Użytkownicy poruszają się po sklepie internetowym, a tym samym pomagają go usprawniać;
c) targetowanie treści informacyjnych i promocyjnych - pliki „cookies“ mają na celu automatyczne dostosowanie zawartości sklepu internetowego do potrzeb użytkownika.
d) poprawy funkcjonalności Sklepu internetowego - pliki „cookies“ powodują zapamiętywanie informacji, które zostały podane przez użytkownika, np. loginu dostępowego do konta zamawiającego w sklepie internetowym;
16. Informacje zbierane i generowane przez pliki „cookies“ na Witrynie internetowej nie pozwalają na personalizację i identyfikację użytkownika. W wyniku ich wykorzystywania nie są przechowywane żadne dane osobowe użytkownika Witryny internetowej.
17. Pliki „cookies“ używane na Witrynie internetowej są bezpieczne i nie mają szkodliwego wpływu na komputer użytkownika. Użytkownik może zmienić sposób korzystania z plików „cookies“ przez przeglądarkę, w tym zablokować lub usunąć te, które pochodzą z Witryny internetowej. W większości przeglądarek internetowych można usuwać, kasować pliki typu „cookies“ z twardego dysku komputera, zablokować wszystkie przysyłane pliki „cookies“ lub ustawić ostrzeżenie przed zapisaniem takich plików na dysku. W tym celu należy zapoznać się z instrukcją obsługi lub tematami pomocy używanej przeglądarki internetowej. Proces kontroli i usuwania plików „cookies” może różnić się w zależności od używanej przeglądarki. Ograniczenie stosowania plików „cookies” może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w sklepie internetowym.
18. Witryna internetowa może zawierać także linki do innych stron internetowych nieadministrowanych przez Administratora, zatem nie może on ponosić odpowiedzialności, ani za zawartość tychże stron, ani za stopień ochrony prywatności realizowany przez administratorów tych stron. Administrator informuje także, że niniejsza Polityka dotyczy tylko Witryny internetowej oraz że po przejściu na inne strony, zalecane jest, aby użytkownik zapoznał się z właściwą danej stronie polityką prywatności, zanim udostępni tam swoje dane osobowe. Decydując się na przejście na takie strony i odwiedzenie ich, użytkownik czyni to na własną odpowiedzialność.
19. Administrator jest uprawniony do wprowadzania zmian do niniejszej Polityki z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana zasad sprzedaży w sklepie internetowym). W przypadku wprowadzenia zmian, użytkownik zostanie powiadomiony z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed dniem wejścia w życie zmian - odpowiednia informacja o zmianach w Polityce zostanie umieszczona w sklepie internetowym, a użytkownicy posiadający utworzone konto zamawiającego otrzymają informację o zmianach w Polityce drogą mailową
20. W razie braku akceptacji zmienionej Polityki, Użytkownik ma prawo do wypowiedzenia Polityki.
21. Użytkownik proszony jest o niezwłocznie zawiadomienie Administratora o wszelkich stwierdzonych przez niego naruszeniach zasad bezpieczeństwa związanych z korzystaniem z Witryny internetowej. W przypadku jakichkolwiek pytań, uwag oraz wniosków, czy sugestii dotyczących niniejszej Polityki użytkownik proszony jest także o kontakt z Administratorem. Wszelkie dane kontaktowe do Administratora danych osobowych wskazane są w zakładce Kontakt na Witrynie internetowej: http://www.endeco.pl/content/page/pl/menu/kontakt/index.html
